Rights category Soins de santé

Puis-je consulter un médecin ?

Oui, vous pouvez vous rendre chez un médecin. Tous les médecins ont le devoir de prudence et de diligence. Ils ne peuvent pas vous refuser au seul motif que vous n’avez pas de titre de résidence ni d’assurance santé.

Dois-je dire au médecin que je n’ai ni assurance santé ni titre de résidence ?

Oui, il est préférable de donner ces informations. Cela permettra au médecin de mieux comprendre votre situation et de vous donner ainsi le meilleur soin possible. Les médecins et les autres personnels soignants doivent respecter la confidentialité des informations personnelles. Ils ne sont pas autorisés à coopérer avec la police ou le service d’immigration et de naturalisation (IND : Immigratie en Naturalisatiedienst).

Dois-je payer le médecin ?

Oui, vous devez payer le médecin pour les soins reçus. En effet, le devoir de prudence et de diligence des médecins implique que vous devez payer. Une consultation chez un médecin généraliste coûte environ 30 euros. Mais le médecin n’est pas autorisé a vous refuser au seul motif que vous n’avez pas d’argent. Si vous ne pouvez pas le payer, le médecin peut réclamer la plus grande partie des honoraires auprès du Zorginstituut Nederland. Pour plus d’information, rendez-vous sur le site internet Het CAK > zakelijk > regeling onverzekerbare vreemdelingen.

Même si vous avez informés les professionnels de santé de votre impossibilité de payer, le docteur ou l’hôpital peut néanmoins vous adresser des factures. Il est préférable de répondre systématiquement à ces factures. Si vous ne pouvez pas payer, veuillez les informer de cette situation.

Quelle est l’aide médicale garantie par un médecin ?

Le médecin doit fournir les meilleurs soins de santé à ses patients. Cela implique qu’il doit toujours prodiguer un soin approprié et de précaution. Si vous ne pouvez pas le payer, le médecin peut réclamer, au nom « des soins de santé nécessaires », la plus grande partie des honoraires auprès du Het CAK. Les « soins santé nécessaires » représentent tous les soins qui sont inclus dans le régime de base d’une assurance santé.

Quel docteur dois-je consulter ?

Aux Pays-Bas, dans un premier temps, il est recommandé de consulter un médecin généraliste : il examine de nombreux symptômes et prodigue dans la plupart des cas les soins médicaux nécessaires. Vous êtes libre de choisir le généraliste que vous souhaitez consulter. Il est préférable d’opter pour un médecin situé prés de chez soi. Uniquement en cas d’urgence, comme par exemple suite à un accident, vous pouvez vous rendre à l hôpital sans une recommandation de votre généraliste.

Que faire si le médecin n’est pas disposé à m’aider ?

Peu de médecins connaissent les lois concernant les sans-papiers. C’est pourquoi il est important d’en informer votre médecin. Vous pouvez lui demander de consulter le site internet de Het CAK.

Pour trouver un medicin, vous pouvez vous rendre à l’organisation locale de soutien. S’il n’y a pas un organisation locale, vous pouvez également prendre contact avec Medicins du Monde [Dokters van de Wereld] ou Lampion.

Organisations Visiter un médecin